Preguntas frecuentes

Por favor lea nuestras preguntas frecuentes antes de enviarnos un mensaje.

¿Como Comprar?

Comprar un producto en ComprasTodo es rápido, fácil y cómodo. Para tu mayor comodidad ofrecemos 3 formas de realizar una compra.

A través de Tienda Online

De forma sencilla y siguiendo los pasos que te indicamos en todo momento.

Agrega al carro de la compra el producto que deseas.

Una vez escogido el o los productos te pedimos la dirección completa del comprador, la dirección completa del destinatario, el día de entrega y elegir la forma de pago para finalizar la compra.

Ventaja principal de esta forma de comprar: la rapidez y comodidad. Eliges lo que quieres comprar, y lo puedes dejar pagado en el momento, sin tener que ir al banco a través de PayPal.

Por Correo Electrónico 

Escríbenos un Email a nuestra dirección ventas@comprastodo.com, indicándonos en el asunto la referencia “Compra”, mencionando el producto y las dudas que tengas

Esto no supondrá ningún compromiso por tu parte. Una vez que nosotros hayamos recibido tu email, nos pondremos en contacto o responderemos a tu correo, para solicitarte cualquier información adicional que necesitemos.

Por ello, es necesario que nos facilites en tu email un nombre, un teléfono y una dirección de correo electrónico y nos pondremos en contacto contigo tan pronto nos sea posible.

Por Teléfono

Puedes realizar tu compra a través del teléfonos +5213315387063

Costos de Envió

Nuestra Misión en Comprastodo.com es que tu compra la recibas en el menor tiempo posible por lo que disponemos de diferentes tipos de envíos los cuales se adecuan a cada necesidad:

Guadalajara Y Zona Metropolitana: $100.00

Correos Certificados de México: $110.00

Servicio Paqueteria: $210.00

Paqueteria Expres : $320.00

Todos nuestros envíos cuentan con un máximo de 2 días para empaquetamiento y así asegurarnos de el producto llegar bien a tus manos.

Métodos de Pago

En ComprasTodo.com contamos con distintos métodos de pago para así hacer que tus compras seas mas fáciles y cómodas.

Transferencia Bancaria

Una vez realizado el pedido, te pediremos realizar una transferencia bancaria a nuestra cuenta, una vez que hayas realizado la transferencia tendrás que adjuntar el comprobante a nuestro correo electrónico ventas@comprastodo.com para así preparar tu pedido y enviarlo.

OXXO Y 7 Eleven

También contamos con pagos a través de OXXO Y 7 Eleven, en el cual se le indicara un numero de tarjeta para realizar el pago, una vez realizado se solicitara adjuntar comprobante a ventas@comprastodo.com.

Paypal (Recomendado)

Para agilizar aun mas el proceso te recomendamos realizar el pago a través de la plataforma de PayPal ya que el pago quedara registrado de forma automática y tu pedido se empezara a preparar enseguida para enviarlo al destino.

¿Cómo puedo consultar el estado de mi pedido?

Una vez que realizado y autorizado el pago, se enviara un correo electrónico con el numero de seguimiento del envió, de todas formas nosotros estaremos disponibles para atender cualquier duda al numero +5213315387063  o el correo electrónico ventas@comprastodo.com  

¿Se permiten devoluciones?

Algunos de los productos que vendemos aqui son de uso personal , estos quedan totalmente fuera de cualquier reclamacion de devolucion, a menos que regreses el paquete sin ser abierto.

Para cualquier otra compra aplica nuestra pilitica de devoluciones que puedes leer en la pagina ” Politica de devoluciones” para cualquier duda o comentario contactanos por email ventas@comprastodo.com o llamando a nuestro telefono 331538 7063

¿Qué hago si me llega el producto dañado durante el transporte?

Regularmente el servicio de paqueteria en el cual enviamos nuestros productos es confiable, pero aun asi vendemos polizas de garantia las cuales amparan tu compra por un precio minimo, para comprar dichas polizas debes de aceptar a la hora de hacer tu compra y pagaras un porcentaje extra. pero esta gatantiza cualquier daño que pueda sufrir tu pedido

Envíanos un Mensaje